Rückgabe-/Erstattungsrichtlinie

§ 10 Widerrufsrecht und Stornierungsbedingungen – Stylemafia

Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren.
per E-Mail an: support@stylemafia.com

Sie können das unten bereitgestellte Muster-Auszahlungsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend .
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, Ihre Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzuschicken.

Folgen des Entzugs

Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen , einschließlich der Standardlieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als unsere günstigste Standardlieferoption gewählt haben).

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 15 Werktagen nach Eingang Ihrer Rücksendung in unserem Retourenzentrum.
Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wenn Sie per PayPal, Kreditkarte, Klarna, iDEAL oder Geschenkkarte bezahlt haben, wird die Rückerstattung Ihrem jeweiligen Konto bzw. Guthaben gutgeschrieben.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung zurückzuhalten, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder bis Sie uns einen Nachweis über die Rücksendung vorlegen – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben vierzehn (14) Tage ab dem Lieferdatum Zeit, Ihren Widerruf zu erklären.
Sobald Sie Ihre Auszahlung beantragt haben, müssen Sie das Paket unverzüglich , spätestens jedoch innerhalb der verbleibenden Tage der ursprünglichen 14-tägigen Frist, zurücksenden.
Nach der Widerrufserklärung beginnt keine neue 14-tägige Frist .

Rücksendekosten und Verantwortung

  • Sie tragen die direkten Kosten der Rücksendung der Ware.

  • Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf eine andere Behandlung als die zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige zurückzuführen ist.

  • Wenn Sie die Ware innerhalb der Widerrufsfrist zurücksenden , ohne Ihren Widerruf ausdrücklich zu erklären , werden wir die Rücksendung als wirksamen Widerruf betrachten, vorausgesetzt, dass dem Paket ein vollständig ausgefülltes Widerrufsformular beiliegt und die Sendung deutlich mit Ihrer Bestellnummer und dem Bestelldatum gekennzeichnet ist.

Muster-Auszahlungsformular

Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per E-Mail an support@stylemafia.com.

Hiermit widerrufe ich den Vertrag, den ich über den Kauf der folgenden Waren abgeschlossen habe:

  • Bestellt am: ____________________

  • Eingegangen am: ____________________

Name: ____________________________________________
Bestellnummer: ___________________________________
Adresse: ________________________________________
Telefonnummer: ___________________________________
E-Mail: ___________________________________________

Produkt(e): ______________________________________
Grund für die Rückgabe (optional): ______________________

Unterschrift (nur bei Einreichung in Papierform): ________________________
Datum: ________________________